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Recepción

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Recepción

Ext. 307 y 300

Atención de 8:00 a 20:00 h. los 365 días del año 

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Emergencias 

Ante cualquier emergencia favor de marcar:

Recepción: ext. 307 y 300 de 8:00 a 20:00 h.

Seguridad: ext. 8000 y 316 de 20:01 a 7:59 h.

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Check In & Check Out

Check In 15:00 h.

Check Out 12:00 h.

Late Check Out $20 USD por hora (hasta las 17:00 h.)

Te solicitamos amablemente desocupar la villa con puntualidad, si necesitas permanecer más tiempo, por favor pregunta en recepción por disponibilidad y cargos de late check out.

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Bell Boy

Si requieres ayuda con el equipaje, contáctanos en recepción y enviaremos a nuestro personal para ayudarte.

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Llaves de habitación

Podemos proporcionarte hasta dos llaves de acceso para uso personal durante tu estancia, por cada llave no devuelta aplica un cargo de $7 USD.

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Tranquilidad

Por respeto a los demás huéspedes, te pedimos no ocasionar ruidos molestos después de las 21:00 h.

 
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Estacionamiento

No nos hacemos responsables por daños a su vehículo, robos parciales y/o totales.

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Tarjetas de crédito

Aceptamos American Express, Visa y Master Card.

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Bancos y casas de cambio

En Tulum pueblo se encuentran los principales bancos: HSBC, BBVA, Santander, Banorte, Scotiabank y Azteca, al igual que varios cajeros automáticos (ATM) y casas de cambio.
El dólar es aceptado en todos los establecimientos.

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Servicios médicos

• Dr. Néstor Mendoza Gutiérrez: T. 984 806 46 16

• Hospital Amerimed Playa del Carmen: T. 984 859 3314

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Akumal Delivery

Se encargan de traerte a Las Villas Akumal lo que necesites, comida desde cualquier restaurante de Akumal y alrededores, bebidas, medicinas, gasolina, entre otros.
Trabajan de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 h.
Preguntar en recepción para más información.
T. 984 106 1272

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Supermercados

Akumal
• En la bahía principal de Akumal (Half Moon Bay) se encuentra un Oxxo y un Súper Chomack
• Del lado del pueblo de Akumal hay otras tienditas que tienen todo lo básico, a precios más accesibles que en la bahía principal.

Puerto Aventuras
• Chedraui: Sobre la carretera federal 307

 Tulum
• Chedraui: Sobre la carretera que va hacia las playas de Tulum
• Súper Aki: Sobre la carretera federal 307
• Mercado, variedad de tienditas y Oxxos